Kormányablak-ügyintézők bizonyítványátadó ünnepségét tartották meg a Budapesti Kongresszusi Központban. Ez volt már a huszadik bizonyítványosztó ünnepség. Eddig több mint kétezer kormánytisztviselőnek adtak át kormányablak-ügyintéző képzés elvégzését igazoló okiratot.
Új közszolgálati szellemiség kialakítása, a polgárok szolgálatát szem előtt tartó hozzáállás visszaállítása a kormányzat célja - mondta a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium közigazgatási államtitkára, Biró Marcell. Szavai szerint olyan közigazgatást szeretnének, amely az állampolgárokkal való találkozás során segítőkészen, felkészülten áll rendelkezésre.
Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára arról beszélt, hogy a kormányablak-ügyintézők lesznek az "állam nagykövetei" az ügyfélszolgálatban. Ez egy olyan szemlélet alapján kialakult rendszer, ami alapvető változást hoz az államszervezet életében - mondta.
A Közigazgatási és Igazságügyi Hivatal elnöke, Csonka Ernő szerint a kormányablakok biztosítják a minőségi közigazgatás megvalósulását. Alapvető feltétel, hogy a kormányablakban dolgozó emberek kiemelt szakmai, illetve ügyfélszolgálati kompetenciákkal rendelkezzenek. A Hivatal elnöke elmondta, hogy a képzés iránt kiemelkedő volt az érdeklődés. A kompetenciavizsgálatra 11 ezren jelentkeztek, a kompetenciatesztet kilencezren teljesítették sikeresen. A kiválasztási eljárás végén, februárban 6800 ember képzése kezdődött meg, ennyien szereznek idén végzettséget.
Patyi András, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem rektora köszöntőjében szólt arról, hogy a pénteki már a huszadik bizonyítványosztó ünnepség. Eddig több mint kétezer kormánytisztviselőnek adtak át kormányablak-ügyintéző képzés elvégzését igazoló okiratot - közölte.
Hogy volt régen...?
